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重慶品牌策劃公司提示[把握實體店營銷的五個特點]

瀏覽次數:  發布時間:2016-12-12 17:09:09
電子商務、微營銷的發展給消費采購市場帶來了強大的沖擊,線上交易的競爭變得更加激烈,有人說電子商務會取代實體店、認為這是一個趨勢。但我們認為:每種商業交易模式都有其各自的優勢和缺陷。就電子商務和實體店之間的競爭而言,只是市場份額的競爭,但不可能取代,當電子商務發展到一定程度時,電子商務和實體店的市場份額比例就會在一個相對的穩定狀態。所以、實體店要做好自己的營銷特色、體現與電子商務交易的差異化、個性化。


★感觀品牌:建立自己的特色品牌和文化、這種視覺感觀的品牌文化形象是電子商務平臺無法實現的。品牌文化包括了實體店視覺平面形象、影音響形象、產品陳列形象、員工風格形象等。


★體驗營銷:開展終端消費者客戶的體驗式營銷、讓消費者在實體店中充分的體會實體店產品的真切感、實在感、直觀感、還包括產品了的質量、工藝的現實感等。這種體驗也是電子商務平臺無法實現的。


★促銷策略:盡管電子商務平臺也在做各種各樣的促銷活動、但這種活動是建立在網絡虛擬世界的空間里、在現實的實體店開展各種各樣的促銷活動、有利于及時成交、縮短空間效應。


★定制產品:在電子商務中開展定制產品服務的程序比較復雜、特別是大宗一點的產品。但在實體店里、就可以為客戶量身定做其因特殊需要的個性化產品和服務,并更加便捷、更加直觀。


★實體服務:電子商務和實體店中的差別在于、虛擬空間無法展開現場的營銷服務、而實體店則可以在與顧客面對面的現實中體現優質、細致、人性化的服務。


 
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